Condizioni generali
1. Definizioni e ambito di applicazione
1.1 Nelle presenti Condizioni generali si applicano le seguenti definizioni:
Condizioni generali: le presenti Condizioni generali.
Tende safari: le tende safari fornite e installate da SAFARILODGETENT a beneficio dell’Acquirente, comprensive di interni e accessori.
Acquirente: qualsiasi persona fisica o giuridica con cui SAFARILODGETENT conclude un Contratto.
Contratto: qualsiasi contratto tra SAFARILODGETENT e l’Acquirente relativo a beni e o servizi da fornire da parte di SAFARILODGETENT.
Parti: SAFARILODGETENT e l’Acquirente congiuntamente.
SAFARILODGETENT: la società a responsabilità limitata Vodatent B.V., con sede in Aston Martinlaan 41, Oud-Beijerland, operante con i nomi SAFARILODGETENT e Vodatent.
1.2 Le presenti Condizioni generali si applicano a ogni offerta, preventivo, richiesta e Contratto tra SAFARILODGETENT e l’Acquirente.
1.3 Le deroghe alle presenti Condizioni generali sono valide solo se concordate per iscritto tra SAFARILODGETENT e l’Acquirente.
1.4 L’applicabilità delle condizioni generali dell’Acquirente è espressamente esclusa e non è vincolante per SAFARILODGETENT.
1.5 Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni generali risultino in qualsiasi momento totalmente o parzialmente nulle o annullate, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide. SAFARILODGETENT e l’Acquirente si consulteranno per concordare nuove disposizioni in sostituzione di quelle nulle o annullate, tenendo conto per quanto possibile dello scopo e dell’intento delle disposizioni originarie.
1.6 SAFARILODGETENT ha il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni generali. Tali modifiche entreranno in vigore alla data di efficacia annunciata.
2. Conclusione e contenuto del Contratto
2.1 Tutte le offerte e i preventivi di SAFARILODGETENT sono senza impegno, salvo diverso accordo scritto, e sono validi per un periodo di 30 giorni. SAFARILODGETENT è vincolata all’offerta o al preventivo solo se l’Acquirente lo ha accettato per iscritto entro il periodo indicato. L’accettazione può avvenire anche in forma digitale tramite e-mail di conferma.
2.2 Qualora l’accettazione differisca dall’offerta o dal preventivo di SAFARILODGETENT, non si conclude alcun Contratto, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.
2.3 L’Acquirente non è autorizzato ad accettare solo parti di un’offerta o preventivo di SAFARILODGETENT, né SAFARILODGETENT è obbligata a eseguire solo parti di un’offerta o preventivo.
2.4 Le disposizioni del Contratto prevalgono sempre su quelle delle presenti Condizioni generali.
2.5 L’Acquirente non è autorizzato a trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal Contratto senza il previo consenso scritto di SAFARILODGETENT.
2.6 Qualsiasi modello, disegno o esempio mostrato da SAFARILODGETENT ha valore puramente indicativo e l’Acquirente non può trarne alcun diritto, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.
3. Esecuzione del Contratto
3.1 L’Acquirente garantisce che tutte le informazioni che SAFARILODGETENT indica come necessarie per l’esecuzione del Contratto, o che l’Acquirente ragionevolmente dovrebbe comprendere come necessarie, siano fornite a SAFARILODGETENT in modo tempestivo.
3.2 L’Acquirente è responsabile della richiesta e dell’ottenimento tempestivo delle autorizzazioni necessarie in relazione all’esecuzione del Contratto.
3.3 Qualora durante l’esecuzione del Contratto risulti necessario modificarlo o ampliarlo per una corretta esecuzione, il Contratto sarà modificato o ampliato su prima richiesta di SAFARILODGETENT. L’Acquirente accetta che tale modifica o ampliamento possa comportare un adeguamento del prezzo concordato e del termine di esecuzione.
3.4 Se il Contratto è eseguito in fasi, SAFARILODGETENT ha il diritto di sospendere l’esecuzione di una fase successiva fino a quando l’Acquirente non abbia approvato e pagato per iscritto la fase precedente.
3.5 SAFARILODGETENT ha il diritto di far eseguire il Contratto, in tutto o in parte, da terzi.
3.6 I termini di consegna indicati nel Contratto non costituiscono termini essenziali, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.
4. Prezzi e pagamento
4.1 I prezzi indicati nell’offerta, nel preventivo e o nel Contratto sono espressi in euro ed escludono IVA e altri oneri governativi, nonché eventuali costi da sostenere nell’ambito del Contratto, inclusi costi di viaggio e soggiorno, spedizione e amministrazione, salvo diversa indicazione.
4.2 Il pagamento deve essere effettuato tempestivamente entro 14 giorni dalla data della fattura, salvo diversa indicazione in fattura.
4.3 Qualora l’Acquirente intenda annullare il Contratto in tutto o in parte, SAFARILODGETENT addebiterà i seguenti costi:
– entro 2 settimane dalla conclusione del Contratto: 20 percento del valore dell’ordine;
– entro 4 settimane dalla conclusione del Contratto: 50 percento del valore dell’ordine;
– a partire da 4 settimane dalla conclusione del Contratto e successivamente prima della consegna: 90 percento del valore dell’ordine.
4.4 In caso di mancato pagamento nei termini, l’Acquirente è in mora ed è tenuto a corrispondere a SAFARILODGETENT gli interessi commerciali legali, considerando una frazione di mese come un mese intero. Inoltre, l’Acquirente è responsabile di tutti i costi sostenuti da SAFARILODGETENT per il recupero del credito. Tali costi ammontano ad almeno il 15 percento dell’importo da riscuotere, con un minimo di 500 EUR IVA esclusa.
4.5 I pagamenti saranno imputati in primo luogo agli interessi e ai costi dovuti e, in secondo luogo, alle fatture scadute più vecchie, anche qualora l’Acquirente indichi che il pagamento si riferisce a una fattura successiva.
5. Consegna delle tende safari
5.1 L’Acquirente è tenuto a ritirare le tende safari nel luogo e al momento concordati.
5.2 La consegna delle tende safari avviene in tutti i casi Free Carrier (FCA), salvo diverso accordo scritto tra le Parti.
5.3 Il rischio delle tende safari consegnate all’Acquirente passa all’Acquirente nel momento in cui la merce viene caricata sul mezzo di trasporto.
5.4 L’Acquirente è tenuto a controllare immediatamente le tende safari al momento della ricezione per verificarne correttezza e quantità:
– l’Acquirente firma il CMR alla ricezione a conferma della corretta ricezione della consegna;
– l’Acquirente firma il documento di trasporto dopo la ricezione per confermare la completezza della consegna. Eventuali parti mancanti devono essere segnalate a SAFARILODGETENT entro e non oltre 14 giorni dalla consegna. Trascorso tale termine, SAFARILODGETENT non potrà più essere ritenuta responsabile per consegne incomplete.
5.5 SAFARILODGETENT ha il diritto di consegnare le tende safari in più parti.
6. Reclami
6.1 L’Acquirente è tenuto a segnalare per iscritto a SAFARILODGETENT eventuali reclami relativi all’esecuzione del Contratto entro 8 giorni dalla constatazione. Decorso tale termine, SAFARILODGETENT non sarà più responsabile per eventuali inadempienze.
7. Garanzia
7.1 Il periodo di garanzia delle tende safari fornite da SAFARILODGETENT è di 24 mesi. Tale periodo decorre dalla consegna e, se applicabile, dall’installazione delle tende safari. Alla scadenza del periodo di garanzia, SAFARILODGETENT non sarà più responsabile per eventuali difetti delle tende safari fornite. La garanzia non si applica:
– ai beni usati;
– in caso di uso improprio da parte dell’Acquirente o di mancato rispetto delle istruzioni di manutenzione e sicurezza;
– se l’Acquirente ha installato autonomamente le tende safari in modo non corretto o se le tende safari sono state installate in modo non corretto da terzi incaricati dall’Acquirente;
– se l’Acquirente e o terzi hanno lavorato o modificato i beni senza previo consenso scritto;
– finché l’Acquirente non adempie ai propri obblighi di pagamento;
– se l’Acquirente rimuove nomi o marchi apposti da SAFARILODGETENT o applica il nome di un altro marchio;
– se il difetto è causato da circostanze al di fuori della volontà o del controllo di SAFARILODGETENT, come ad esempio atti vandalici.
7.2. In caso di valido reclamo in garanzia, SAFARILODGETENT sceglierà, a propria discrezione, se procedere alla riparazione del difetto o alla sostituzione.
8. Responsabilità
8.1 Fatta salva l’ipotesi di dolo o colpa grave intenzionale da parte di SAFARILODGETENT, la responsabilità di SAFARILODGETENT è limitata a quanto previsto nel presente articolo.
8.2 SAFARILODGETENT è responsabile esclusivamente per danni diretti. Per danni diretti si intendono esclusivamente i costi ragionevoli sostenuti per determinare la causa e l’entità del danno, nella misura in cui tale determinazione riguardi danni ai sensi della presente disposizione.
8.3 SAFARILODGETENT non è responsabile per danni indiretti, inclusi danni consequenziali, interruzione dell’attività, perdita di profitto e o perdite subite, risparmi mancati, danni da ritardo e danni subiti da terzi. SAFARILODGETENT non è inoltre responsabile per danni derivanti da terzi incaricati da SAFARILODGETENT.
8.4 Fermo restando quanto sopra, la responsabilità di SAFARILODGETENT per evento è limitata all’importo coperto dall’assicurazione di responsabilità civile di SAFARILODGETENT. Qualora, per qualsiasi motivo, tale assicurazione non fornisca copertura o non proceda al risarcimento, la responsabilità di SAFARILODGETENT per evento è limitata al 10 percento del valore fatturato del Contratto, con un massimo di 20.000 EUR, restando inteso che la responsabilità complessiva di SAFARILODGETENT ai sensi del Contratto per tutti gli eventi congiuntamente è anch’essa limitata a un massimo di 20.000 EUR.
8.5 Qualsiasi diritto di azione dell’Acquirente nei confronti di SAFARILODGETENT, a qualunque titolo, si estingue per il solo decorso di 6 mesi dalla consegna delle tende safari.
8.6 L’Acquirente manleva SAFARILODGETENT da tutte le pretese di terzi che siano il risultato di, derivino da o siano connesse all’esecuzione del Contratto.
9. Forza maggiore
9.1 Per forza maggiore si intendono tutte le circostanze, previste o impreviste, che si verificano al di fuori della volontà o del controllo di SAFARILODGETENT, ma che incidono sull’adempimento delle obbligazioni, includendo in ogni caso, secondo la ragionevole valutazione di SAFARILODGETENT, condizioni meteorologiche che rendono impraticabili i lavori, interruzioni operative, incendi, furti con scasso, sabotaggi, carenza generale di materie prime necessarie, inadempimenti dei fornitori, condizioni meteorologiche, misure governative, guerra, blocchi stradali, incidenti, difficoltà di trasporto, problemi di consegna causati da terzi e guasti ai sistemi di automazione o all’energia elettrica.
9.2 In caso di forza maggiore, SAFARILODGETENT ha il diritto di sospendere l’esecuzione del Contratto per un periodo massimo di 6 mesi oppure di risolvere il Contratto in tutto o in parte, senza essere tenuta a corrispondere alcun indennizzo all’Acquirente.
9.3 Qualora la situazione di forza maggiore duri più di 6 mesi, entrambe le Parti hanno il diritto di risolvere il Contratto senza alcun obbligo di consegna e o di risarcimento dei danni.
9.4 Qualora, al momento dell’insorgere della forza maggiore, SAFARILODGETENT abbia già adempiuto parzialmente alle proprie obbligazioni o possa ancora adempiervi parzialmente, SAFARILODGETENT ha il diritto di fatturare separatamente la parte eseguita e o ancora da eseguire, e l’Acquirente è tenuto a pagare tali fatture.
10. Sospensione e risoluzione del Contratto
10.1 SAFARILODGETENT ha il diritto di sospendere l’adempimento del Contratto o di risolvere il Contratto in tutto o in parte, senza necessità di costituzione in mora o intervento giudiziario e fatti salvi tutti gli altri diritti di SAFARILODGETENT, nei seguenti casi:
– l’Acquirente non adempie, non adempie integralmente o non adempie tempestivamente alle obbligazioni derivanti dal Contratto;
– sospensione dei pagamenti, fallimento o liquidazione, anche parziale, dell’Acquirente, oppure presentazione di una domanda di fallimento o di sospensione dei pagamenti;
– non può più essere ragionevolmente richiesto a SAFARILODGETENT di adempiere il Contratto alle condizioni originariamente concordate e sulla base delle informazioni fornite dall’Acquirente.
10.2 Qualora il Contratto sia risolto in tutto o in parte da SAFARILODGETENT, i crediti di SAFARILODGETENT nei confronti dell’Acquirente diventano immediatamente esigibili. In tal caso, l’Acquirente è tenuto a risarcire SAFARILODGETENT per le prestazioni già eseguite.
10.3 Qualora il Contratto sia annullato in tutto o in parte dall’Acquirente, l’Acquirente è tenuto a risarcire SAFARILODGETENT per tutti i costi già sostenuti e per tutti i danni subiti da SAFARILODGETENT, inclusa la perdita di profitto.
11. Legge applicabile e controversie
11.1 Ogni Contratto tra SAFARILODGETENT e l’Acquirente è disciplinato dal diritto olandese. L’applicazione di qualsiasi altra legge o normativa, inclusa la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni, è esclusa.
11.2 Tutte le controversie tra SAFARILODGETENT e l’Acquirente derivanti dal Contratto o a esso collegate saranno sottoposte in prima istanza esclusivamente al tribunale competente del Tribunale di Rotterdam.
Versione: luglio 2025