Privatlivserklæring
Safarilodgetent lægger stor vægt på beskyttelsen af personoplysninger. I denne privatlivserklæring informerer vi Dem på en klar og gennemsigtig måde om behandlingen af Deres personoplysninger samt om de foranstaltninger, vi træffer for at beskytte Deres privatliv.
Safarilodgetent handler til enhver tid i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR). Det betyder, at vi som minimum gør følgende:
- Behandler personoplysninger udelukkende til de formål, hvortil de er indsamlet.
- Indsamler kun de minimumsoplysninger, der er nødvendige for at opfylde disse formål.
- Indhenter udtrykkeligt samtykke, når dette er påkrævet for behandlingen af personoplysninger.
- Træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre personoplysningernes sikkerhed.
- Videregiver ikke oplysninger til tredjemand, medmindre dette er nødvendigt for opfyldelsen af de aftalte formål.
- Informerer Dem om Deres rettigheder vedrørende Deres personoplysninger og respekterer disse.
Som en del af Vodatent B.V. er vi ansvarlige for behandlingen af Deres personoplysninger. Spørgsmål vedrørende denne privatlivserklæring kan rettes via vores kontaktside eller ved hjælp af kontaktoplysningerne nederst i denne erklæring.
Behandling af personoplysninger om kunder og forretningsforbindelser
Vi behandler oplysninger om vores kunder og forretningspartnere til følgende formål:
- Administrativ behandling.
- Håndtering af bookinger og tilhørende kommunikation.
- Vedligeholdelse af forretningsrelationer og kontakt.
Det juridiske grundlag for denne behandling er opfyldelsen af en aftale. De oplysninger, vi blandt andet kan indsamle til dette formål, omfatter:
- Navn og adresseoplysninger.
- Erhvervstelefonnummer.
- Erhvervsmæssig e-mailadresse.
- Firmanavn og stilling.
- Eventuelt fødselsdato og køn.
Personoplysninger opbevares i en periode på maksimalt 5 år efter den seneste kontakt, med henblik på korrespondance, klagebehandling, opfølgning på bookinger og vedligeholdelse af forretningskontakter. Oplysninger, der er nødvendige for den finansielle administration, opbevares i maksimalt 7 år.
Hjemmesidebesøgende og cookies
Vores hjemmeside kan besøges uden, at De behøver at afgive personoplysninger. For optimal brug af hjemmesiden og for at forbedre vores tjenester indsamler vi anonymiserede statistikker om Deres besøg. Disse oplysninger gør det ikke muligt at identificere Dem personligt. Til dette formål anvender vi blandt andet Google Analytics, hvortil der er indgået databehandleraftaler.
Vores hjemmeside anvender tre typer cookies:
- Funktionelle cookies: lagring af præferencer og loginoplysninger.
- Analytiske cookies: anonymiseret analyse af besøgsadfærd.
- Marketingcookies: visning af personlige annoncer og deling af indhold via sociale medier. Marketingcookies placeres kun efter Deres samtykke.
Oplysninger, som De indtaster via vores webformularer, anvendes til at behandle Deres spørgsmål og anmodninger. De grundlæggende oplysninger, der anmodes om til dette formål, er:
- Navn.
- Erhvervstelefonnummer.
- Erhvervsmæssig e-mailadresse.
Disse oplysninger opbevares i maksimalt 5 år med henblik på behandling af Deres anmodning og opretholdelse af kontakten.
Nyhedsbrevsabonnenter
Deres e-mailadresse kan anvendes til udsendelse af vores nyhedsbrev. Behandlingen af disse oplysninger sker udelukkende på baggrund af Deres samtykke. Deres oplysninger opbevares, så længe De er tilmeldt nyhedsbrevet.
Videregivelse til tredjemand
Vi kan videregive Deres oplysninger til tredjemand, hvis dette er nødvendigt for opfyldelsen af de ovenfor beskrevne formål, for eksempel til:
- IT- og systemadministration.
- Marketingaktiviteter.
- Finansiel administration.
- Udsendelse af nyhedsbreve.
Vi samarbejder udelukkende med tredjemand, hvor der er indgået en databehandleraftale, og hvor de nødvendige sikkerhedsaftaler er på plads. Videregivelse af personoplysninger til andre parter sker kun med Deres samtykke eller hvis dette er tilladt ved lov.
Sikkerhed af personoplysninger
Vi har truffet passende foranstaltninger for at beskytte Deres personoplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang, såsom:
- Fortrolighedspligt for alle medarbejdere og tredjeparter.
- Politik for brugernavne og adgangskoder.
- Backup af data.
- Regelmæssig evaluering af sikkerhedsforanstaltninger.
- Information og oplæring af medarbejdere i databeskyttelse.
Deres rettigheder
De har ret til:
- Indsigt i Deres personoplysninger.
- Berigtigelse eller sletning af Deres personoplysninger.
- Overførsel af Deres oplysninger til Dem selv eller en anden part.
- Indsigelse mod behandlingen af Deres personoplysninger.
- Tilbagetrækning af tidligere givet samtykke.
For udøvelse af disse rettigheder kan vi bede Dem om at bekræfte Deres identitet.
Klager
Hvis De har en klage over behandlingen af Deres personoplysninger, kan De kontakte Safarilodgetent. Hvis vi ikke når frem til en løsning, kan De indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed.
Kontakt
For spørgsmål eller bemærkninger vedrørende denne privatlivserklæring kan De kontakte os via:
Safarilodgetent